處理困難的銷售前景的分步說明

分步說明管理麻煩的銷售前景而不會丟失它們
除非你需要!
一些交易的可能性確實具有挑戰性。這是演出的風險之一。困難的銷售前景認為他們可以通過交易來威脅他們的方向。這背後可能有幾個目的,包括:

他們之所以感到有能力,是因為他們為一個大筆購買的更大的組織工作。
可悲的是,他們可能是一個較低級別的工人,他們覺得他們終於有人監督了……你!
他們覺得,假設他們不拒絕妥協,他們的地位在他們的主管眼中就會降低。如果他們是可以簽署您的請求結構的個人,那麼假設您是否創造了可觀的收益,他們真的不在乎。
有時他們根本不是偉大的人。
不管是什麼解釋,如果處理不當,這些“問題年輕人”會消耗你的時間、金錢,消耗你的精力。你不能始終如一地控制他們的行為。儘管如此,您可以採取一些措施來限制它們的影響,並且假設它們在任何時候都值得您的工作,那麼您可以快速關閉它們。你不需要你的每一種可能性成為你的客戶。需要每個交易潛在客戶成為客戶是正常的。儘管如此,如果困難的銷售前景試圖在他們付錢給你之前威脅你,他們作為客戶將更難與他們合作。

這樣一來,以下關於管理困難銷售前景的技巧並不多:
儘早決定。您越快確定業務前景是否值得投入資源,您看起來不會太遠的煩惱就越少。一個提示是假設業務潛在客戶在業務週期開始時正在討論銷售勘探工具成本。他們告訴你,他們對這段關係毫不在意,因為事實上他們確實被證明是最好的……很好的關係得到了公平的調整。

展示一個額外的自信動作。你應該對任何可能的客戶這樣做。如果它在商業周期中切入正題,您應該採取措施取消安排,您將有理由避免成為“麻煩的人”。



忽略它們一段時間。如果他們有真正的需要,他們會回复您。當他們這樣做時,這是向他們披露真正的業務聯繫是什麼並重複標準程序的理想機會。

越過他們的頭頂。假設您正在管理 CEO,請跳至第 5 條。如果您與任何其他人一起工作,您通常可以扔一個冰雹瑪麗並打電話給首席執行官。這絕不是一個你必須堅持的階段,但假設交易處於危險之中,它應該是一個選擇。在採取這種行動的情況下,您應該考慮在交易後您與您超越的人之間的關係。

給他們最後一次機會。當你明白管理這個人永遠不會對你自己和你的組織都有益時,是時候巧妙而戰略性地說:“我們並不完全同意。這是我們能為您完成的最好的工作。萬一這還不夠,我們希望一切都對你有用。” 然後,理想情況下,他們會追踪你的對手。